Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es AJR, con domicilio en Alcalá de Henares (Madrid), España. Puedes contactar con nosotros en comercial@iajr.es.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que tú nos facilitas cuando contactas con nosotros por email, por WhatsApp o a través de los medios de contacto de este sitio web:
- Nombre
- Dirección de email
- Número de teléfono
- El contenido de tu mensaje o consulta
No recogemos datos de categorías especiales ni utilizamos los datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con una única finalidad: responder a tus consultas y, si lo solicitas, prepararte propuestas comerciales sobre nuestros servicios.
4. Legitimación
La base legal del tratamiento es tu consentimiento, que prestas al contactar voluntariamente con nosotros y facilitarnos tus datos. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a comercial@iajr.es.
5. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y la posible relación comercial posterior. Si no llega a existir relación contractual, los eliminamos en un plazo razonable desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que utilizamos para prestar el servicio actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente:
- Hostinger: alojamiento de la web y del formulario de contacto.
- Calendly: gestión de las reservas de la llamada gratuita (nombre, email y la información que indiques al reservar).
- Google (Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager): medición de visitas y campañas, solo si aceptas las cookies correspondientes.
Calendly y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Tienes el detalle de las cookies en la política de cookies.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como los demás derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, escribiendo a comercial@iajr.es e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).