Formación
+31% matrículas y las prácticas ya no se quedan sin cubrir
Una autoescuela con tres sedes perdía alumnos por no responder WhatsApps de tarde-noche. Un agente IA informa, matricula y gestiona las prácticas solo.
Autoescuela, Alcalá de Henares (3 sedes)
+31%
Matrículas nuevas
−68%
Huecos de prácticas sin cubrir
<1 min
Tiempo de respuesta medio
El contexto
La mayoría de los interesados escribía después de clase o del trabajo, entre las 19:00 y las 23:00 — justo cuando la recepción estaba cerrada. Al día siguiente ya habían comparado precios con otras dos autoescuelas. Y coordinar las prácticas por teléfono dejaba huecos vacíos cada semana: cada cancelación de última hora era una clase perdida.
El reto
- Consultas de tarde-noche sin respuesta hasta el día siguiente.
- Matrículas perdidas frente a autoescuelas que respondían antes.
- Cancelaciones de prácticas de última hora que dejaban al profesor parado.
- Recepción saturada a primera hora devolviendo llamadas.
Qué construimos
- Agente de WhatsApp que responde al instante precios, permisos y fechas de teórica, 24/7.
- Matricula al alumno y agenda su primera clase sin intervención del equipo.
- Recordatorios de prácticas con confirmación; si alguien cancela, ofrece el hueco a la lista de espera.
- Un solo panel para las tres sedes, con cada agenda separada.
“Antes se nos escapaban alumnos cada semana por no contestar a tiempo. Ahora el 80% de las matrículas empieza en WhatsApp sin que nadie del equipo toque el móvil.”